Hoe we hier met elkaar omgaan

Welkom op TributeMap. We hebben deze voorwaarden zo helder mogelijk gehouden. Bij vragen kun je altijd mailen naar info@tributemap.com.

Wat TributeMap is

TributeMap is een platform waar bezoekers tributes kunnen plaatsen aan mensen, plekken, huisdieren en gebeurtenissen, gekoppeld aan een locatie op de kaart. Anderen kunnen deze tributes bezoeken en, na moderatie, herinneringen achterlaten.

Wie verantwoordelijk is

TributeMap wordt onderhouden door Johan en familie. Sinds 12 mei 2026 is TributeMap een eenmanszaak, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42057633, gevestigd in Odoorn. Het BTW-identificatienummer is NL005462889B74. Contact loopt via info@tributemap.com.

Gebruik van de site

Door TributeMap te gebruiken stem je in met deze voorwaarden. Je mag de site gebruiken voor het delen van tributes en herinneringen die in lijn zijn met de toon en het doel van het platform.

Wat je hier niet doet:

• Tributes plaatsen over personen waarvoor je geen toestemming hebt
• Inhoud delen die haatdragend, kwetsend, smadelijk of bedreigend is
• Andermans foto's plaatsen zonder toestemming
• Spam, advertenties of commerciële berichten plaatsen
• Onjuiste of misleidende informatie verspreiden
• De site of andere bezoekers technisch verstoren

Inhoud die je plaatst

• Eigendom blijft van jou. Wat je deelt blijft jouw inhoud. We claimen geen eigendom.
• Je geeft ons een licentie om de inhoud te tonen, opslaan en zo nodig te kopiëren voor moderatie en backup.
• Je staat in voor wat je plaatst. Je verklaart dat je gerechtigd bent de inhoud te delen en dat het geen rechten van derden schendt.
• Wij modereren. Elke tribute en elke herinnering wordt gelezen voor publicatie. We kunnen plaatsing weigeren, aanpassen (in overleg met de eigenaar) of verwijderen wanneer iets tegen deze voorwaarden in gaat.

Moderatie van reacties

Reacties op een tribute (herinneringen) gaan eerst langs de eigenaar van die tribute, via een mail-link. Bij rapportage door een bezoeker kan een moderator een reactie aanpassen of verwijderen. De eigenaar krijgt daar bericht van met de wijziging erin.

Video-uploads

Bij een Premium-tribute kun je een korte video aan de tribute toevoegen (basis 60 seconden, met betaalde uitbreidingen tot 10 minuten). Voor video gelden naast de algemene voorwaarden enkele extra punten:

• Openbaar zichtbaar. De video is publiek zichtbaar op de tribute-pagina, bereikbaar voor iedereen met de link of via openbare zoekresultaten. Er is geen privé- of leden-versie. Plaats geen materiaal dat je niet publiek wilt delen.
• Auteursrecht en portretrecht. Je verklaart dat je gerechtigd bent de video te delen: dat je zelf de maker bent of toestemming hebt van de auteursrechthebbende, en dat alle herkenbare personen in beeld toestemming hebben gegeven voor publicatie. Bij minderjarigen geldt toestemming van de ouders/voogd.
• Verboden inhoud. Geen seksueel of suggestief materiaal, geweld, haatzaaiing, illegale handelingen, of materiaal dat in strijd is met de Nederlandse wet. Een moderator kan zonder voorafgaande waarschuwing een video verbergen of verwijderen wanneer aan deze regels niet wordt voldaan.
• Geen restitutie bij overtreding. Wanneer een video wordt verwijderd omdat de inhoud in strijd is met deze voorwaarden, wordt het betaalde upgrade-bedrag niet terugbetaald.
• Bewaartermijn. De video valt onder dezelfde bewaartermijn-garantie als de Premium-tribute zelf (zie verderop: 5 jaar). Daarna wordt opnieuw verlenging gevraagd. Wanneer een tribute terugzakt naar de gratis versie wordt de video niet meer publiek getoond (en het bestand kan na een redelijke termijn worden gewist).
• Geen claim op beschikbaarheid of kwaliteit. We spannen ons in om de video stabiel beschikbaar te houden en de afspeelkwaliteit op het niveau te houden waarop je 'm hebt geüpload, maar geven geen garantie op 100% uptime, op alle apparaten/browsers of op afspeel-snelheid bij trage verbindingen. Bij storingen of verlies van data is geen schadevergoeding verschuldigd, behalve voor zover dwingend recht ons daartoe verplicht.
• Verwijderen op verzoek. Je kunt op elk moment via je account de video verwijderen. Een verzoek tot definitieve verwijdering door derden (bijvoorbeeld een persoon in beeld die alsnog bezwaar maakt) wordt door onze moderators serieus en binnen redelijke termijn behandeld.

Vergrendelde nalatenschap-tribute

Een eigenaar kan zijn nalatenschap-tribute vergrendelen voor na de activatie. Wij respecteren die vergrendeling ook als platformbeheerder: na activatie wijzigen wij de inhoud niet meer, ook niet op verzoek van familie, co-eigenaars of derden. De tribute blijft staan zoals de eigenaar 'm heeft achtergelaten.

Twee uitzonderingen waarbij wij wel ingrijpen, ook in een vergrendelde tribute:

• Wanneer er een rechterlijke uitspraak is die ons gelast de inhoud te wijzigen of te verwijderen.
• Wanneer de inhoud aantoonbaar schadelijk is voor nabestaanden of derden (denk aan smaad, doxing, discriminerende of bedreigende uitingen).

Buiten deze uitzonderingen blijven onze handen er vanaf. Dat beloven we omdat de geest van een nalatenschap-tribute is dat de eigenaar bepaalt hoe ze worden herinnerd.

Verantwoorde nalatenschap-tribute

Een nalatenschap-tribute (zelf vooruit klaargezet) is bedoeld voor mensen die rustig willen voorbereiden bij ouderdom, ziekte of een vooraf vastgelegde levenseinde-keuze met begeleiding van artsen. We willen voorkomen dat de feature wordt gebruikt door iemand in een suïcidale crisis zonder professionele hulp.

Daarom behouden we ons het volgende voor:

• Bij gegrond vermoeden dat een tribute is voorbereid in het kader van een onbegeleid plan om uit het leven te stappen, kunnen we de tribute op privé zetten of verwijderen, zonder voorafgaand overleg.
• We kunnen contact opnemen met hulpinstanties (zoals 113 Zelfmoordpreventie) en relevante gegevens delen voor zover dat in het belang van de persoon nodig is, in lijn met onze privacy-zorgvuldigheid.
• Dit beleid geldt niet voor mensen in een legitiem zorg-traject (palliatieve zorg, hospice, met arts geregelde euthanasie). Vragen daarover beantwoorden we per mail.

We doen dit uit zorg, niet uit straf. Wie hulp wil, kan altijd 24/7 anoniem terecht bij 113 Zelfmoordpreventie via 0800-0113 of 113.nl.

Co-eigenaarschap en overdracht

Een eigenaar kan andere mensen uitnodigen om mede-beheerder (co-eigenaar) van een tribute te worden, en optioneel een successor-volgorde aanwijzen voor latere overdracht. Co-eigenaars kunnen tekst, foto's en herinneringen bewerken, maar niet de tribute verwijderen, privacy-instellingen wijzigen, of zichzelf tot primary-eigenaar maken.

Een overdracht van het primary-eigenaarschap kan op drie manieren starten:

• Handmatig door de eigenaar zelf via het account, ofwel doordat een TributeMap-admin de overdracht op verzoek van de eigenaar uitvoert.
• Door een trusted contact via een mail-link na overlijden, in het kader van de nalatenschap-flow. De activatie-flow blijft hier hetzelfde als beschreven onder Verantwoorde nalatenschap-tribute.
• Automatisch bij langere inactiviteit, alleen als de eigenaar deze opt-in expliciet heeft aangezet (te kiezen tussen 6, 12, 18 of 24 maanden geen activiteit). De eigenaar ontvangt eerst een waarschuwingsmail en heeft daarna nog 14 dagen om in te loggen of een wijziging te doen om de overdracht te annuleren. Pas daarna gaat de uitnodigingsmail naar de eerste successor.

Reageert een uitgenodigde successor niet binnen 12 weken op de uitnodigingsmail, dan rolt het aanbod automatisch door naar de volgende in de rij. Een successor die accepteert wordt de nieuwe primary-eigenaar; de oude primary blijft als co-eigenaar gekoppeld zodat toegang behouden blijft.

TributeMap behoudt zich het recht voor om een lopende of recent afgeronde overdracht administratief terug te draaien wanneer er gegrond vermoeden van fraude, dwang of misbruik is, of wanneer de oorspronkelijke eigenaar zich binnen redelijke termijn meldt met bewijs van een misverstand. Het zes-jaar-archief bij volledige platform-inactiviteit (zie privacy-pagina) staat los van deze opt-in successor-trigger.

Privacy

Hoe we met je gegevens omgaan staat beschreven op onze privacy-pagina. We werken zonder advertenties of trackers van derden.

Bijdragen en betalingen

Het basisgebruik van TributeMap is en blijft gratis. Een tribute plaatsen, herinneringen achterlaten en de kaart bekijken kost niets.

Voor wie meer ruimte wil zijn er drie betaalde pakketten. Geen van alle is een abonnement: er is geen automatische verlenging, en je betaalt nooit zonder dat je opnieuw bewust akkoord gaat.

• Premium (€29 voor 5jaar bewaring): tot vier foto's met onderschrift, zelf bewerken, eigen URL en QR-code, memorial book PDF, video tot 90 seconden. Na vijf jaar vragen we vriendelijk of je wil verlengen voor €15 (de helft van de op dat moment geldende Premium-prijs) voor nog vijf jaar. Doe je dat niet, dan blijft je tribute staan, maar de extra features schalen na 30 dagen terug naar de gratis versie. Niets wordt automatisch verwijderd; bestanden blijven op storage zodat heractivatie alles terugbrengt.
• Memoriam (€99 voor 50jaar bewaring): tot acht foto's, alles van Premium plus video tot 5 minuten direct inbegrepen, en voorrang bij moderatie en support. Na vijftig jaar geldt dezelfde verleng-flow als bij Premium, voor €50 (de helft van de op dat moment geldende Memoriam-prijs) voor nog vijftig jaar.
• Permanent (€249, lifetime): tot vijftien foto's, alles van Memoriam plus video tot 10 minuten en geen verleng-mails ooit. 'Lifetime' betekent: zolang TributeMap bestaat en operationeel is. Bij stopzetting van de dienst krijg je een mail met een data-export, geen restitutie.

Voor wie meerdere tributes wil plaatsen (bijvoorbeeld voor een stamboom of herdenkingsproject) zijn er drie multi-tribute-pakketten. Het Familie-pakket is publiek bestelbaar; de twee grotere pakketten zijn op aanvraag, met een persoonlijke intake.

• Familie (€99 voor 5 tributes, 5 jaar bewaring): vijf Premium-tributes onder één betaling. Per tribute komt dat neer op €19,80, een korting van 32% op de losse Premium-prijs. Ideaal voor wie een gezin of directe omgeving wil herdenken. Direct bestelbaar online.
• Basisstamboom (€499 voor 100 tributes, 50 jaar bewaring): honderd Memoriam-tributes voor een serieus stamboom-onderzoek of dorps-archief. Op aanvraag, levertijd ongeveer twee weken voor data-overdracht en CSV-import.
• Genealogisch onderzoek (€1.999 voor 1000 tributes, lifetime bewaring): duizend Permanent-tributes voor historische verenigingen, oorlogsmonumenten of grote familie-archieven. Op aanvraag, levertijd ongeveer vier weken inclusief intake-gesprek. Om elke aanvraag persoonlijke aandacht te geven nemen we beperkt klanten aan voor dit pakket; bij volledig geboekt komt je aanvraag op de wachtlijst voor het volgende kwartaal.

Pakket-tributes erven de feature-set en bewaartermijn van de bijbehorende tier (Premium / Memoriam / Permanent). Wat van toepassing is op de individuele tier geldt ook hier, inclusief de verleng-flow bij Familie en Basisstamboom.

Vrijwillige bijdragen via onze betaalpartner zijn ook welkom om het onderhoud te ondersteunen. Dit zijn geen donaties in juridische zin (we zijn geen ANBI), maar fooien. Er staat geen tegenprestatie of fiscaal voordeel tegenover.

Betalingen verlopen via PayPal. Wij ontvangen alleen het uitbetaalde bedrag, geen kaartgegevens.

Herstel na verwijdering

Soms wordt een tribute door ons verwijderd na een takedown-verzoek of door een fout van onze kant. Mocht achteraf blijken dat de verwijdering onterecht was (bv. familie of de oorspronkelijke eigenaar neemt contact op en wijst dit aan), dan kunnen we de tribute handmatig herstellen vanuit onze backups.

Voor deze handmatige restitutie rekenen we een eenmalige vergoeding van €25. Deze vergoeding dekt de administratieve tijd die met het terughalen, controleren en opnieuw plaatsen gemoeid is. Wanneer de verwijdering aantoonbaar onze fout was, vervalt de vergoeding.

Dit is iets anders dan een tribute uit het paid-archief halen (zie de privacy-pagina). Daar geldt: paid opnieuw activeren is de enige weg uit archief, geen aparte restitutie-fee.

Aansprakelijkheid

TributeMap wordt geboden zoals het is. We doen ons best om de site veilig en betrouwbaar te draaien, maar:

• We zijn niet aansprakelijk voor onbeschikbaarheid, datafouten of verlies van inhoud, al doen we ons uiterste best om dat te voorkomen via backups en zorgvuldige werkwijze
• We zijn niet aansprakelijk voor wat bezoekers plaatsen of voor gevolgen van het delen daarvan
• We zijn niet aansprakelijk voor handelingen van externe betalingsverwerkers waarmee we samenwerken

In het geval dat aansprakelijkheid wel ontstaat, is deze beperkt tot het bedrag dat je in het laatste jaar via de site hebt betaald (voor gratis gebruikers: nul).

Beëindiging

Je kunt op elk moment je tribute laten verwijderen door te mailen naar info@tributemap.com. Wij kunnen toegang weigeren of intrekken bij ernstige schending van deze voorwaarden.

Wijzigingen

We kunnen deze voorwaarden bijwerken. De datum bovenaan toont de laatste wijziging. Bij grote wijzigingen die je tribute beïnvloeden, sturen we je een mail.

Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Contact

Voor vragen over deze voorwaarden of over je tribute: info@tributemap.com. We reageren binnen vijf werkdagen.